店頭買取強化中！

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よくある質問

• どのような商品が買取可能ですか？
  当店では、カメラ、レンズ、三脚、フィルター、バッグ、ストロボ、アクセサリーなど、カメラに関連する様々な商品を買取しています。カメラの種類についても、一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、コンパクトデジタルカメラなど、さまざまな種類を買取可能です。また、メーカーに関しても、キヤノン、ニコン、ソニー、パナソニック、富士フイルムなど、多数のメーカーに対応しています。商品の状態に関しても、キズや汚れがある場合でも、査定できますので、ぜひお問い合わせください。

• 商品を買取してもらうにはどうしたら良いですか？
  商品を買取してもらう場合は、まずは当店のウェブサイトやお電話、メールなどでお問い合わせください。お問い合わせいただいた内容に基づいて、当店スタッフが査定金額を算出します。その後、査定金額に納得していただけましたら、商品を当店に発送いただくか、店舗にお持ちいただくことで、買取成立となります。なお、発送の場合は、当店から送付先や送付方法に関する詳細なご案内をお送りしますので、ご安心ください。また、商品の状態や付属品の有無など、できるだけ詳細な情報をお伝えいただけますと、より正確な査定金額を算出することができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 商品を送る前に梱包や保険などについて教えてください。
  当店では、商品を発送いただく際に、宅配買取キットをご利用いただけます。宅配買取キットには、梱包材、送料、保険料が含まれており、無料でご提供しています。商品を梱包する際には、できるだけ簡単に破損や汚れを防止するようにご注意ください。また、商品によっては、専用の梱包材をご用意いただく必要がある場合がありますので、詳細については、当店スタッフにお問い合わせください。商品の保険についても、宅配買取キットには、商品価値に応じた保険が適用されますので、商品が紛失や破損した場合には、ご安心いただけます。商品の梱包や保険について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 商品の状態が悪い場合でも買取してもらえますか？
  商品の状態が悪い場合でも、当店では買取を行っています。ただし、商品の状態によっては、買取金額が低くなってしまう場合があります。商品の状態を査定する際には、外観のキズや汚れ、動作の確認などを行います。特に、カメラやレンズなどの光学製品については、レンズのキズやカビ、内部の汚れや故障症状などが買取金額に大きく影響することがあります。ただし、商品によっては、部品取りや修理用として需要がある場合もありますので、一度当店にお問い合わせいただくことをおすすめします。商品の状態について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 商品を送る際の送料は誰が負担するのですか？
  当店では、宅配買取キットをご利用いただく場合、商品を送る際の送料は当社が負担いたします。商品をお送りいただく際には、宅配買取キットに同梱されている着払いの宅配便をご利用ください。送料がかかる場合には、当店が負担いたしますので、お客様には一切負担いただく必要はありません。また、商品の重さや大きさによっては、送料が変わる場合がありますので、詳細については、当店スタッフにお問い合わせください。商品の買取について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。